ゼロからネット副業

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「お正月に向けて、うちのネットショップでも福袋を出してみたい」
「中身は何を入れたらいい？値段はどう決める？」

福袋は、いくつかの商品を1つの袋にまとめて売る商品です。年末年始の楽しみとして人気があり、小さなネットショップでも作ることができます。ただし、中身の見せ方や値段の書き方をまちがえると、お客さんをがっかりさせたり、法律の問題になったりすることもあります。この記事では、福袋の作り方を、中身の決め方・値段のつけ方・表示と返品のルールの順に、やさしく説明します。

• 福袋を作るメリットと気をつけたいこと
• 中身の決め方
• 値段のつけ方と利益の計算
• 商品ページに書くこと
• 景品表示法で気をつけること
• 返品のルールの書き方
• 販売までのスケジュール
• よくある質問

福袋を作るメリットと気をつけたいこと

メリット	気をつけたいこと
ふだん買わない人にも、お店の商品をまとめて試してもらえる	中身がわからないぶん、期待とちがうと不満につながりやすい
お正月など、季節のイベントで話題にしやすい	「〇円分入り」などの書き方には、ルールがある
在庫が多めの商品も、組み合わせ方しだいで活かせる	売れ残りだけをつめると、お店の信用を下げてしまう

福袋は「お得な袋」というイメージが強い商品です。だからこそ、お客さんの期待と中身がずれないようにすることがいちばん大切です。

中身の決め方

1. テーマを決める

まず「だれに、どんな楽しみを届けるか」というテーマを決めます。テーマがあると、中身を選びやすくなり、商品ページでも伝えやすくなります。

• お試しタイプ：お店の人気商品を少しずつ入れて、はじめての人に知ってもらう
• まとめ買いタイプ：同じシリーズの商品をセットにする
• 季節タイプ：冬やお正月に使える商品を集める

2. お客さんが「選べる」部分を作る

洋服や小物なら、サイズや色の好みが合わないと使ってもらえません。「サイズ」「色の系統」「テイスト」などを選べるようにすると、がっかりされにくくなります。全部を秘密にせず、中身の一部を先に見せる方法もあります。

3. 売れ残りだけでつめない

在庫の多い商品を入れるのは悪いことではありません。でも、売れ残りだけをつめると、「もう買わない」と思われてしまいます。人気の商品や、福袋だけの特別な商品を1つ入れるなど、「このお店の商品はいいな」と思ってもらえる組み合わせにしましょう。商品の組み合わせ方は「セット商品・まとめ売りの作り方」も参考になります。

4. 品質と期限をたしかめる

中身が見えない福袋でも、入れる商品はすべて、ふだんどおりキズや汚れがないかを確認します。食べ物など期限のあるものを入れる場合は、お客さんの手元に届いてから十分に使える期限のものを選びましょう。

値段のつけ方と利益の計算

福袋は「お得さ」が大事ですが、安くしすぎると、売れても赤字になってしまいます。まず、1袋あたりにかかるお金を全部書き出しましょう。

項目	金額の例
中身の商品の仕入れ値（原価）の合計	2,000円
袋・ラッピング・チラシなど	200円
ショップの手数料（売値の一部）	売値によって変わる
送料（お店が負担する場合）	送る方法によって変わる

そのうえで、「売値−かかるお金＝利益」がプラスになるかを確認します。ショップの手数料や送料をふくめた利益の出し方は「ネットショップの値段のつけ方」でくわしく説明しています。

福袋は数をたくさん作るより、まずは少なめの数で出して、売れ方を見るほうが安心です。作りすぎると、こんどは福袋そのものが売れ残ってしまいます。

商品ページに書くこと

中身がわからない商品だからこそ、わかっていることは全部書くのが基本です。次のことを書いておきましょう。

1. 福袋のテーマと、どんな人に向いているか
2. 入っている商品の数（例：「5点入り」）
3. 選べるもの（サイズ・色の系統など）
4. 中身の一部や、入る可能性のある商品の例
5. 入らないもの（例：「セール品は入りません」など、決めている場合）
6. 発送の時期
7. 返品・交換ができるかどうかと、その条件

景品表示法で気をつけること

福袋の商品ページで特に注意したいのが、景品表示法（けいひんひょうじほう）です。商品の内容や値段について、お客さんにうその印象をあたえる書き方を禁止している法律です。

「〇円相当」「〇円分入り」の書き方

消費者庁は、景品表示法で、値段などの取引条件について「実際のものよりも取引の相手方に著しく有利であると一般消費者に誤認されるもの」を「有利誤認表示」として禁止していると説明しています。また、わざとではなく、まちがえて書いた場合も規制の対象になるとしています（2026年10月時点）。

たとえば「1万円相当が入って3,000円！」と書くなら、その「1万円」に本当に根拠があるかが大切です。ふだんの販売価格を足した合計など、説明できる金額だけを書きましょう。根拠を説明できないなら、「〇円相当」とは書かないほうが安全です。

書き方	考え方
「5点入り」「人気商品〇〇が必ず1つ入ります」	事実なので書いてよい（入れる約束は必ず守る）
「ふだんの販売価格の合計〇円分が入っています」	実際にお店で売っている値段にもとづく金額なら説明できる
「〇万円相当！」（根拠がない）	実際よりお得に見せる書き方になるおそれがある

おまけをつけるときは「景品」のルールも確認

消費者庁の景品に関するQ&Aでは、2つ以上の商品を組み合わせて売る場合でも、組み合わせて売っていることが明らかなときは、景品の規制の対象にはならないとされています。ただし、商品とは別に「おまけ」としてプレゼントする物は景品になることがあります。買った人全員にあげる景品（総付景品）の最高額は、取引の金額が1,000円未満なら200円まで、1,000円以上なら取引の金額の10分の2までとされています（2026年10月時点）。

返品のルールの書き方

ネットショップは、特定商取引法の「通信販売」にあたります。消費者庁の特定商取引法ガイドによると、返品ができるかどうか・期間などの条件・送料の負担は、広告に書かなければいけない項目です。そして、返品についての決まり（返品特約）を書いていない場合は、商品を受け取った日から数えて8日以内なら、お客さんの送料負担で返品できるとされています（2026年10月時点）。

福袋は中身が選べない商品なので、「お客さまのご都合による返品・交換はできません」のように決めるお店もあります。その場合は、商品ページと、注文の最後の確認画面の両方に、はっきり書いておきましょう。一方で、こわれていた・注文とちがう商品が届いたといった場合の対応は、別に決めておきます。

返品のルールの決め方は「はじめてのクレーム・返品対応」で説明しています。

販売までのスケジュール

お正月の福袋なら、年末の忙しい時期と重なります。次のような順番で、早めに準備しましょう。

時期の目安	やること
11月ごろ	テーマと中身を決める。必要な商品を仕入れる
12月上旬	商品ページを作る。写真・説明・返品のルールを用意する
12月中旬〜下旬	販売開始（予約販売にする場合は発送時期を書く）。袋づめの準備
年末年始	発送。年末年始のお休みと発送日をお知らせする

1年の販売イベントの流れは「季節やイベントに合わせた商品の作り方」でまとめています。

よくある質問

Q1. 中身を全部見せてしまったら、福袋ではなくなりますか？

A. 中身を全部見せる福袋もあります。「何が入っているかわかるから安心」と感じるお客さんもいます。全部見せる・一部だけ見せる・見せない、のどれにするかは、お店の商品やお客さんに合わせて決めましょう。

Q2. 福袋は返品できないと書けば、どんな場合も返品を受けなくていいですか？

A. お客さんの都合による返品をことわる決まりを書くことはできますが、こわれていた商品や注文とちがう商品が届いたときは、お店としてきちんと対応する必要があります。どう対応するかを先に決めて、商品ページに書いておきましょう。

Q3. 福袋の在庫は、どう数えればいいですか？

A. 中に入れる商品の在庫と、福袋としての在庫の両方を管理しておくと安心です。袋づめした数と、残った商品の数をメモしておきましょう。在庫の記録のしかたは「ネットショップの在庫管理のきほん」を見てください。

まとめ

• 福袋は「だれに、どんな楽しみを届けるか」というテーマから中身を決める
• サイズや色を選べるようにする・中身の一部を見せるなど、がっかりされない工夫をする
• 売れ残りだけでつめず、人気商品や特別な商品も入れる
• 仕入れ値・資材・手数料・送料を足して、利益が出る値段にする
• 「〇円相当」は根拠のある金額だけを書く（景品表示法の有利誤認表示に注意）
• 返品のルールは、商品ページと最終確認画面にはっきり書く

料金や条件は変わることがあるので、申し込む前に必ず公式サイトで確認してください。