ネットショップの休み方|長期休み・体調不良のときに困らない設定とお知らせの書き方

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副業のネットショップは、ひとりで運営していることが多いですよね。旅行、家族の用事、体調不良など、休みたいときもあります。この記事では、お客さんに迷惑をかけずにお店を休む方法を説明します。

休む方法は3つ

  • 注文を止める:お店の休業設定や、商品を非公開にする
  • 注文は受けて、発送を遅らせる:発送予定日をはっきり書いておく
  • 受注生産の受付だけ止める:在庫がある物だけ売る

ネットショップのサービスによって、使える設定はちがいます。管理画面のヘルプで「休業」「一時停止」などを確認しておきましょう。

お知らせの例文

【お休みのお知らせ】
〇月〇日〜〇月〇日はお休みをいただきます。
この期間のご注文は、〇月〇日から順番に発送いたします。
お問い合わせへのお返事も〇月〇日以降になります。ご迷惑をおかけしますが、よろしくお願いいたします。

お店のトップページ、SNS、LINE公式アカウントなど、お客さんが見る場所に出しておきます。

急に休むことになったら

  1. まず新しい注文を止める
  2. すでに注文をくれたお客さんに、遅れることを連絡する(発送が遅れるときの連絡)
  3. お店にお知らせを出す

無理をして続けるより、きちんと休むほうがお店を長く続けられます。

まとめ

  • 休業設定や非公開で注文を止められる
  • お休みの期間と再開日を、お客さんが見る場所で知らせる
  • 急なときは、注文を止める→連絡→お知らせの順に

料金や条件は変わることがあるので、申し込む前に必ず公式サイトで確認してください。

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