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副業のネットショップは、ひとりで運営していることが多いですよね。旅行、家族の用事、体調不良など、休みたいときもあります。この記事では、お客さんに迷惑をかけずにお店を休む方法を説明します。
休む方法は3つ
- 注文を止める:お店の休業設定や、商品を非公開にする
- 注文は受けて、発送を遅らせる:発送予定日をはっきり書いておく
- 受注生産の受付だけ止める:在庫がある物だけ売る
ネットショップのサービスによって、使える設定はちがいます。管理画面のヘルプで「休業」「一時停止」などを確認しておきましょう。
お知らせの例文
【お休みのお知らせ】
〇月〇日〜〇月〇日はお休みをいただきます。
この期間のご注文は、〇月〇日から順番に発送いたします。
お問い合わせへのお返事も〇月〇日以降になります。ご迷惑をおかけしますが、よろしくお願いいたします。
お店のトップページ、SNS、LINE公式アカウントなど、お客さんが見る場所に出しておきます。
急に休むことになったら
- まず新しい注文を止める
- すでに注文をくれたお客さんに、遅れることを連絡する(発送が遅れるときの連絡)
- お店にお知らせを出す
無理をして続けるより、きちんと休むほうがお店を長く続けられます。
まとめ
- 休業設定や非公開で注文を止められる
- お休みの期間と再開日を、お客さんが見る場所で知らせる
- 急なときは、注文を止める→連絡→お知らせの順に
料金や条件は変わることがあるので、申し込む前に必ず公式サイトで確認してください。
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