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12月は、1年の中でも「だれかに贈る物」を探す人がふえる時期です。ふだんは自分用の商品を売っているお店でも、クリスマスに合わせて見せ方を少し変えるだけで、「プレゼントにちょうどいい」と選んでもらえることがあります。
ただし、クリスマスの商品は12月25日をすぎると、ほとんど必要とされなくなります。準備が遅れたり、届くのが間に合わなかったりすると、売れ残りやクレームの原因になります。この記事では、小さなネットショップがクリスマスに向けて行う販促(お店や商品を知ってもらい、買ってもらうための工夫)を、スケジュール・特集ページの作り方・注文の締め切り日の決め方・そのまま使える告知文の順に説明します。

YOSHI
クリスマスの販促は「いつまでに注文すれば間に合うか」をはっきり伝えることがいちばん大切です。逆算して、順番に準備していきましょう!
クリスマス販促でお客さんが気にしていること
クリスマスのプレゼントを探している人は、自分用の買い物とはちがうことを気にしています。まずは、お客さんの「知りたいこと」を知っておきましょう。
| お客さんが気にすること | お店が用意するもの |
|---|---|
| 24日・25日までに届くか | 注文の締め切り日と、発送の予定日 |
| だれに贈ればいいか | 「〇〇な人へ」のように、贈る相手で分けた商品の紹介 |
| 予算に合うか | 「3,000円以内」など、値段で選べる並べ方 |
| プレゼントらしく届くか | ラッピングやメッセージカードの有無と料金 |
| 相手に値段が知られないか | 納品書(金額が書かれた紙)を入れない対応ができるか |
| 好みに合わなかったらどうなるか | 交換・返品のルール |
この表の右側の項目が、商品ページや特集ページにきちんと書いてあるかどうかで、買ってもらえるかが変わります。ラッピングや贈り先への発送のくわしい準備は、ネットショップのギフト対応のやり方にまとめています。
準備のスケジュール(2026年のクリスマスに合わせる場合)
2026年のクリスマスイブは12月24日(木)、クリスマスは12月25日(金)です。プレゼントを早めに買う人もいるので、告知は11月の終わりから始めるのがおすすめです。11月27日(金)のブラックフライデーと重なる時期なので、セールをする場合はブラックフライデーセールのやり方もあわせて見てください。
| いつ | やること |
|---|---|
| 11月中旬まで | クリスマス向けに紹介する商品を選ぶ。在庫と、ラッピング資材・メッセージカードを用意する |
| 11月下旬 | 特集ページ(またはカテゴリー)を作る。商品写真をクリスマス向けに撮りなおす。注文の締め切り日を決める |
| 11月末〜12月上旬 | SNS・メルマガ・LINEで「クリスマスギフト特集を始めました」と告知する |
| 12月中旬 | 「締め切りまであと〇日」のお知らせを出す。在庫が少ない商品はその数を伝える |
| 締め切り日 | 最後のお知らせを出す。締め切り後は「24日までのお届けは終わりました」と表示を変える |
| 12月26日以降 | クリスマスの表示を外す。年末年始の休みのお知らせに切りかえる |
年末年始にお店を休む場合は、休みの期間と、休み中の注文をいつ発送するかも、12月の早いうちにお知らせしておきましょう。お知らせの書き方はネットショップの休み方を参考にしてください。
注文の締め切り日の決め方
クリスマスの販促でいちばん大事なのが、「〇日までのご注文で、24日までにお届け」という締め切り日です。これは、届けたい日から逆算して決めます。
注文の締め切り日 = 届けたい日 - 配達にかかる日数 - 注文から発送までの日数 - 予備の日数
それぞれの日数は、次のように考えます。
- 配達にかかる日数:使う発送方法で、自分のお店の地域から遠い地域へ送るときに何日かかるかを、運送会社の公式サイトの「お届け日数」を調べるページで確認する
- 注文から発送までの日数:ふだん「〇日以内に発送」と書いている日数。12月は注文がふえるので、ふだんより長めに考える
- 予備の日数:雪や荷物の多さで遅れることがあるので、1〜2日ほど余裕を入れる
たとえば、届けたい日が12月24日(木)、遠い地域への配達に2日、発送までに2日、予備に2日とすると、24日から6日さかのぼって12月18日(金)が締め切りの目安になります(数字は計算の例です。実際の日数は自分のお店の条件で計算してください)。
土曜日・日曜日の配達に気をつける
発送方法によっては、土曜日・日曜日・休日に配達されないものがあります。日本郵便では、普通郵便などは土曜日・日曜日・休日の配達を原則休止しています。一方で、ゆうパック、ゆうパケット(クリックポストをふくむ)、レターパック、速達などは土曜日・日曜日・休日も配達されます(2026年11月時点、日本郵便「土曜日・休日に配達されるもの」)。
2026年12月は、19日(土)・20日(日)が24日の直前の週末です。普通郵便で送る商品は、この週末に配達が止まることを考えて、締め切りを早めにしましょう。発送方法のちがいは安い発送方法の比較で確認できます。また、年末年始の配達の予定は毎年発表されるので、12月に入ったら使う運送会社の公式サイトで確認してください。
クリスマス特集ページの作り方
商品が多いお店でも少ないお店でも、「クリスマスにおすすめの商品」をひとつの場所にまとめると、お客さんが選びやすくなります。ネットショップ作成サービスの「カテゴリー」機能や、お知らせの記事を使えば、特集ページは作れます。
特集ページの作り方の手順
- クリスマスに紹介する商品を5〜10個ほど選ぶ(在庫が十分にあるもの、送りやすいもの)
- 「贈る相手」と「値段」で分ける(例:家族へ/友だちへ、3,000円以内/5,000円以内)
- ページのいちばん上に、注文の締め切り日とラッピングの有無を書く
- 商品ごとに「こんな人へのプレゼントにおすすめ」という一文をそえる
- トップページや、ほかの商品ページから特集ページへのリンクを置く
- スマホで開いて、締め切り日がすぐ目に入るか確認する
特集ページができたら、トップページのいちばん目立つ場所にも入り口を置きましょう。はじめて来た人が、まず特集を見られるようにするのがコツです。
商品につける一文の例
| ふだんの書き方 | クリスマス向けの書き方の例 |
|---|---|
| 手ざわりのよいコットンのハンドタオルです | 毎日使う物だから、もらってうれしい。ていねいに暮らす友だちへのプレゼントに |
| 陶器のマグカップ(2色) | おそろいで使える2色。家族やパートナーへのプレゼントに |
| 小さなアクセサリートレー | ちょっとしたお礼や、職場の人へのプチギフトにちょうどいいサイズです |
「最高の」「絶対に喜ばれる」のような大げさな言い方は、実際とちがう印象をあたえるおそれがあるので使わないようにしましょう。
そのまま使える告知文の例
告知では、毎回何の特集か・いつまでに注文すれば間に合うか・ラッピングができるかを書きます。〇〇の部分は自分のお店に合わせて変えてください。
① 特集を始めたとき
〇〇ショップの「クリスマスギフト特集」を始めました。家族へ、友だちへ、ちょっとしたお礼にと、贈る相手ごとに選べるようにしています。12月〇日(〇)までのご注文で、24日までにお届けします(一部の地域をのぞきます)。ラッピングは〇〇円で承ります。
② 締め切りが近づいたとき
クリスマスのお届けに間に合うご注文は、12月〇日(〇)〇時までです。在庫が残りわずかの商品もあります。プレゼントに迷ったら、特集ページの「3,000円以内」から選ぶのもおすすめです。
③ 締め切りのあと
たくさんのご注文、ありがとうございました。24日までのお届けの受付は終わりました。これからのご注文は、〇日ごろから順番に発送します。年末年始のお休みは〇日〜〇日です。
同じ文を何度も出すと見てもらえなくなるので、SNSでは商品の写真を変えたり、ラッピングした様子を見せたりして、毎回少しずつ中身を変えるのがコツです。
値引きやおまけをつけるときの注意
クリスマスに合わせて値引きをするときは、景品表示法の「二重価格表示」のルールに気をつけます。「通常価格〇円→〇円」のように比べる値段を書く場合、その通常価格は、最近のある程度の期間、実際にその値段で売っていたものでなければなりません(消費者庁「二重価格表示」、2026年11月時点)。くわしい目安はブラックフライデーセールのやり方で説明しています。
「〇日まで限定」と書いたなら、本当にその日で終わらせることも大切です。値引きをしなくても、ラッピング無料やメッセージカードのサービスで、クリスマスらしいお得さを出すことができます。
よくある失敗
- 締め切り日を書いていない:「24日までに届きますか?」という問い合わせがふえ、返信に時間を取られる
- 締め切り後も「クリスマス特集」のままにしている:間に合うと思って注文したお客さんとトラブルになる。締め切りの日に表示を変える
- ラッピング資材が足りなくなる:12月は資材のお店も混むので、11月中に多めに用意しておく
- 納品書を入れてしまう:プレゼントなのに、受け取った人に値段がわかってしまう。贈り物の注文は、発送前に確認する
- 12月26日以降もクリスマスの表示が残っている:お店がきちんと管理されていない印象になる。カレンダーに「表示を外す日」を入れておく
クリスマス販促の準備チェックリスト
11月中に、次の項目をひとつずつ確認しましょう。
- □ クリスマスに紹介する商品を決め、在庫の数を確認した
- □ ラッピング資材・メッセージカードを用意した
- □ 注文の締め切り日を、届けたい日から逆算して決めた
- □ 使う発送方法が土曜日・日曜日に配達されるか確認した
- □ 特集ページのいちばん上に、締め切り日とラッピングの有無を書いた
- □ 商品ごとに「こんな人へのプレゼントに」という一文をそえた
- □ 告知文(特集開始・締め切り前・締め切り後)を3つ用意した
- □ 値引きをする場合、通常価格の書き方がルールに合っている
- □ 締め切り後と12月26日に表示を変える予定を、カレンダーに入れた
- □ 年末年始の休みと発送予定のお知らせを用意した
よくある質問
Q. 商品が少なくても、クリスマス特集を作る意味はありますか?
A. あります。商品が3つほどでも、「プレゼントに選びやすい商品」としてまとめて、締め切り日とラッピングのことを書いておくだけで、贈り物を探している人が安心して選べます。商品が少ないときは、値段や贈る相手で分けずに、1つのページにまとめるだけでも十分です。
Q. 締め切り日のあとに届いた注文は、どうすればいいですか?
A. まずは、24日までに届かない可能性があることを、注文してくれたお客さんにすぐ連絡しましょう。キャンセルを希望されたときのために、キャンセルのルールを決めておくと安心です。キャンセルの対応はネットショップの注文キャンセルの対応を見てください。
Q. 「お急ぎの方は速達で」と書いてもいいですか?
A. 速達など早く届く方法を選べるようにするのはよい工夫です。ただし、送料が上がることと、それでも間に合わない日があることをあわせて書いておきましょう。料金は運送会社の公式サイトで確認してから書きます。
Q. クリスマスが終わったら、次は何をすればいいですか?
A. 年末年始のお休みのお知らせと、1月の販促の準備です。お正月に向けて福袋を用意するお店もあります。クリスマスに売れた商品と売れなかった商品をメモしておくと、来年の準備に役立ちます。

YOSHI
クリスマスは、ふだんお店を知らない人に見つけてもらえるチャンスです。締め切り日をはっきり書いて、安心して選んでもらえるお店にしましょう!
まとめ
- クリスマスのお客さんは「24日までに届くか」「プレゼントらしく届くか」を気にしている
- 2026年は12月24日(木)・25日(金)。告知は11月末から始める
- 注文の締め切り日は、届けたい日から配達・発送・予備の日数を引いて決める
- 普通郵便など、土曜日・日曜日に配達されない発送方法に気をつける
- 特集ページは「贈る相手」と「値段」で分け、いちばん上に締め切り日を書く
- 値引きをするときは、二重価格表示のルールを守る
- 締め切り後と12月26日に、表示を忘れずに変える
料金や条件は変わることがあるので、申し込む前に必ず公式サイトで確認してください。

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