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お店を作ったのに売れない…。そんなときは、あせって値下げする前に、原因を順番にさがしましょう。この記事では、売れないときに見直すポイントをチェックリストにまとめました。
まず「見られていない」のか「買われていない」のかを分ける
ネットショップの管理画面で、お店や商品ページを見た人の数(アクセス数)を確認します。
- 見た人が少ない → お店を知ってもらう工夫(集客)が足りない
- 見た人はいるのに買われない → 商品ページや値段に原因があるかも
「見られていない」ときのチェック
- □ SNSでお店のことを発信しているか
- □ 商品名に、お客さんが検索しそうな言葉が入っているか
- □ 発信をやめずに続けているか(数か月はかかることも多い)
集客はSEOのきほん、Instagram集客、X集客を見てください。
「買われていない」ときのチェック
写真
- □ 明るく、色が正しく見えるか
- □ 大きさがわかる写真や、使っている写真があるか
説明文
- □ サイズ・素材・重さが書いてあるか
- □ 「だれの、どんなこまりごとに役立つか」が書いてあるか
値段と送料
- □ 同じような商品とくらべて、高すぎたり安すぎたりしないか
- □ 送料が高すぎないか、最後に急に高くならないか
安心できるお店か
- □ 発送までの日数が書いてあるか
- □ 返品ルールや特定商取引法の表記があるか
- □ 支払い方法がいくつか選べるか
くわしくは商品写真の撮り方、商品説明文の書き方、値段のつけ方、特定商取引法の表記を見てください。
一度にぜんぶ変えない
写真も値段も説明文も一度に変えると、どれが効いたのかわからなくなります。ひとつずつ変えて、2〜4週間ほど様子を見るのがおすすめです。
まとめ
- まずアクセス数を見て、「見られていない」か「買われていない」かを分ける
- 見られていないなら集客、買われていないなら商品ページを見直す
- あせって値下げせず、ひとつずつ直して様子を見る
料金や条件は変わることがあるので、申し込む前に必ず公式サイトで確認してください。
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