※本記事には広告が含まれています。
「SNSで人気の人に、うちの商品を紹介してもらえたら…」
「でも、どうやって頼めばいいの?お金は払うの?」
フォロワーが多い人や、特定の分野でファンがいる人のことを「インフルエンサー」といいます。インフルエンサーに商品を紹介してもらうと、まだお店を知らない人に見つけてもらえるきっかけになります。
ただし、頼み方をまちがえると、相手に失礼になったり、「ステマ(ステルスマーケティング)」として法律の問題になったりすることもあります。この記事では、小さなネットショップがインフルエンサーに紹介を頼むときの手順と、守るべきルールをやさしく説明します。

YOSHI
インフルエンサーへの依頼は「人にお願いするお仕事」です。相手への礼儀と、広告だとわかるようにするルールの2つを、まず押さえましょう。
インフルエンサーに紹介を頼むってどういうこと?
お店がインフルエンサーに、商品を使ってもらったり、SNSで紹介してもらったりすることを、ここでは「PR依頼」と呼びます。頼み方には、おもに次のような形があります。
| 頼み方 | 内容 | 気をつけること |
|---|---|---|
| 商品を送って紹介してもらう | 商品を無料でわたし、使った感想を投稿してもらう | お金を払わなくても「広告」の表示が必要になることがある |
| お金を払って紹介してもらう | 投稿1回ごとなどに、決めた料金を払う | 料金・投稿内容・期限などを、先に書面で決める |
| 紹介した分だけお礼を払う | 専用のクーポンなどで売れた分に応じてお礼を払う | 数え方や支払い時期を、先にはっきり決める |
どの形でも、お店がお願いして紹介してもらう投稿は「お店の広告」になりうる、と考えておくことが大切です。くわしくは後の「ステマ規制」の見出しで説明します。
頼む相手の選び方
フォロワーの数が多い人ほどいい、とはかぎりません。小さなお店なら、自分の商品と相性がいい人を選ぶほうが大切です。
- 見ている人が、自分のお客さんに近いか:たとえば、子ども服のお店なら、子育ての投稿をしている人など。
- ふだんの投稿の雰囲気が、お店に合うか:写真のテイストや言葉づかいが、お店のイメージに近いか。
- コメントでのやりとりが自然か:フォロワーと楽しそうに会話しているか。
- PR投稿で「広告」「PR」などをきちんと書いているか:ルールを守っている人なら、安心して頼めます。
- 仕事の受付方法が書いてあるか:プロフィールに「お仕事の依頼はこちら」などの案内があるか。
候補が見つかったら、いきなり依頼する前に、しばらく投稿を見て、どんな人なのかを知っておきましょう。SNSごとの集客の考え方は、Instagramでネットショップに集客する方法でも説明しています。
依頼の手順
- 目的を決める:「新商品を知ってもらいたい」「お店の名前を覚えてもらいたい」など、何のために頼むのかを決めます。
- 条件を決める:商品を送るだけか、料金を払うか。投稿の回数・時期・SNSの種類なども考えておきます。
- 相手の決めた窓口から連絡する:プロフィールに書かれているメールや問い合わせフォームなど、相手が案内している方法で連絡します。
- 引き受けてもらえたら、条件を書面で確認する:メールなど、あとで見返せる形で残します。
- 商品を送る・投稿を待つ:投稿の内容を細かく指定しすぎず、相手の言葉で紹介してもらいます。
- 投稿後にお礼を伝え、結果を記録する:お店への訪問や注文がどれくらいふえたかをメモしておくと、次の参考になります。
依頼文の例
最初の連絡では、だれが・何を・どんな条件でお願いしたいのかを、短くはっきり書きます。〔 〕の中は自分のお店に合わせて書きかえてください。
〔お名前〕さま
はじめまして。ネットショップ「〔お店の名前〕」の〔自分の名前〕と申します。
いつも〔○○の投稿〕を楽しく拝見しています。
このたび、当店の〔商品名〕をご紹介いただけないかと思い、ご連絡しました。
【お願いしたいこと】
・商品を〔1点〕お送りしますので、使ってみたご感想を〔Instagram〕に〔1回〕投稿していただきたいです
・投稿には、当店からの依頼であることがわかるよう「PR」などの表示をお願いします
【条件】
・謝礼:〔商品の提供のみ/○円〕
・投稿の時期:〔○月中〕
ご興味がなければ、お返事は不要です。
ご検討いただけましたら幸いです。
〔お店の名前〕〔自分の名前〕
〔お店のURL〕
「ご興味がなければ、お返事は不要です」と書いておくと、相手の負担を減らせます。返事がなくても、何度も連絡するのはやめましょう。

YOSHI
依頼文は「ていねいに、短く、条件ははっきり」が基本です。相手がすぐに判断できるように、謝礼や時期は最初から書いておきましょう。
ステマ規制で気をつけること
「ステマ(ステルスマーケティング)」とは、本当はお店の広告なのに、広告だとわからないようにして宣伝することです。消費者庁によると、2023年10月1日から、ステマは景品表示法という法律の違反になりました(2026年10月時点)。
規制の対象はお店(広告主)
消費者庁の説明では、規制の対象になるのは、商品やサービスを売っている事業者(広告主)です。依頼を受けたインフルエンサーなどの第三者は、原則として規制の対象外とされています(2026年10月時点)。つまり、ルールを守る責任があるのは、頼んだお店の側です。小さなネットショップでも同じです。
「広告」だとわかるように表示してもらう
消費者庁のQ&Aでは、広告であることをはっきりさせる表示の例として、次のようなものがあげられています(2026年10月時点)。
- 「広告」「宣伝」「プロモーション」「PR」などの言葉
- 「A社から商品の提供を受けて投稿している」のような文章
また、Q&Aでは次のような注意も書かれています(2026年10月時点)。
| 場面 | 消費者庁のQ&Aで示されていること |
|---|---|
| 表示する場所 | 投稿の本文ではなく、返信(ツリー)だけに「広告」と書くと、見る人が気づかないおそれがある |
| 動画の場合 | 最初だけの表示では見のがすおそれがあり、動画全体を通じてはっきりわかるようにすることが望ましい |
| 商品を無料で送った場合 | 特定のインフルエンサーに無料で提供した場合、お店との関係があると判断されることがある |
「お金を払っていないから広告ではない」とはかぎりません。お店から頼んだ投稿は、「PR」などの表示をお願いすると決めておくと安心です。依頼文の中でも、最初からはっきりお願いしておきましょう。口コミを集めるときのルールは、ネットショップの口コミ・レビューの集め方でも説明しています。
書いてもらう内容にも注意
商品の効果を大げさに書いてもらうと、広告の表現として問題になることがあります。たとえば「〇〇が治る」「だれでもやせる」のような言い方は避けてもらいましょう。実際に使った感想を、本人の言葉で書いてもらうのが基本です。
トラブルを防ぐために先に決めておくこと
インフルエンサーへの依頼は、立派な「お仕事の取引」です。あとから「そんな話は聞いていない」とならないように、次のことを先に決めて、メールなどで残しておきましょう。
| 決めること | 例 |
|---|---|
| 謝礼 | 商品の提供のみ/料金と支払い日・支払い方法 |
| 投稿の内容 | 投稿するSNS、回数、写真か動画か |
| 投稿の時期 | ○月○日〜○月○日のあいだ |
| 広告の表示 | 「PR」などの表示を本文に入れてもらう |
| 投稿の使い方 | お店のSNSやショップで投稿を紹介してよいか(写真の使用も含めて) |
| 商品の返却 | 送った商品は返してもらうか、そのまま使ってもらうか |
とくに「投稿の写真をお店のページで使ってよいか」は、必ず事前に確認しましょう。相手の写真を勝手に使うと、トラブルのもとになります。料金を払って仕事を頼むときの条件の決め方は、仕事を受ける前に決める取引条件も参考になります(立場は逆ですが、決めることは同じです)。
よくある質問
Q1. フォロワーが少ない人に頼んでも意味がありますか?
A. あります。フォロワーが少なくても、自分の商品に興味を持ちそうな人に見てもらえるなら、お店を知ってもらうきっかけになります。大切なのは数よりも、見ている人とお店の相性です。
Q2. 投稿の文章をこちらで用意してもいいですか?
A. 商品の大きさや素材など、まちがえてほしくない情報は伝えてかまいません。ただ、感想まで決めた文章をそのまま投稿してもらうと、見る人に本人の感想だと誤解されやすくなります。事実の情報だけを伝え、感想は相手の言葉で書いてもらいましょう。もちろん「PR」などの表示は必要です。
Q3. 断られたり、返事がなかったりしたらどうすればいいですか?
A. 依頼は断られることも多いものです。何度も連絡したり、ほかのSNSから連絡したりするのはやめましょう。ほかの候補の人に、ていねいに声をかけてみてください。自分のお店のSNSを育てる方法は、SNSのハッシュタグの選び方も参考になります。

YOSHI
インフルエンサーへの依頼は、相手への礼儀と「PR」の表示が大切です。条件を先にはっきり決めて、気持ちよくお仕事をお願いしましょう。
まとめ
- インフルエンサーへの依頼は、お店を知ってもらうきっかけの1つ。フォロワー数より、お店との相性で選ぶ
- 連絡は相手が案内している窓口から。依頼文は「ていねいに、短く、条件ははっきり」
- 2023年10月1日からステマは景品表示法の違反。規制の対象は原則として頼んだお店の側(2026年10月時点)
- お店から頼んだ投稿には「広告」「PR」などの表示をはっきり入れてもらう
- 謝礼・時期・表示・投稿の使い方などは、先に決めてメールなどで残しておく
料金や条件は変わることがあるので、申し込む前に必ず公式サイトで確認してください。

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